Когда отправим заказ
Товары с нашего склада собираем за 1 рабочий день. Дни сборки: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница.
У товаров со склада поставщика свой срок подготовки. Он зависит от поставщика и указан при выборе товара и оформлении заказа.
Способы получения
- Пункт выдачи: выберите подходящий пункт на общей карте в оформлении заказа.
- Курьер: укажите адрес доставки. Отдельно выбирать службу доставки не нужно.
Стоимость и сроки доставки
Расчёт стоимости и срока перевозки появится после выбора пункта выдачи или заполнения адреса. Он зависит от населённого пункта и вашего заказа.
Перед оплатой вы увидите стоимость доставки и итоговую сумму заказа. Сборка товаров и перевозка — отдельные этапы.
Если не получается выбрать доставку
В оформлении заказа выберите согласование доставки с магазином, если не удаётся найти нужный пункт или указать адрес.
Заказ сохранится без оплаты. Мы согласуем способ и стоимость доставки; перейти к оплате можно будет после согласования.
Как следить за доставкой
Трек-номер появляется в заказе после оформления отправления. По нему можно проверить движение посылки.
Частые вопросы
Входит ли сборка в срок доставки?
Сборка и перевозка — разные этапы. Для товаров поставщиков подготовка может занимать больше времени, чем для товаров с нашего склада.
Где выбрать пункт выдачи?
В оформлении заказа выберите «Пункт выдачи» и подходящий пункт на общей карте. Стоимость и срок доставки появятся после выбора пункта.
Нужно ли выбирать службу курьерской доставки?
Нет. Выберите «Курьер» и укажите адрес — доступный вариант и его стоимость рассчитаются автоматически.