Название, бренд или артикул

Например: LEGO 31146 или пижама Sanetta

Программа лояльности

Задать вопрос
Разделы помощи

Бонусы Layon — начисляйте бонусы за покупки и используйте их в следующих заказах.

Курс бонусов
1 бонус = 1 ₽
Бонусы используются для оплаты товаров.
Начисление
3%
Через 14 дней после фактической доставки оплаченного заказа.
Оплата бонусами
До 20%
От стоимости товаров, участвующих в программе, без доставки.

Как начисляются бонусы

Бонусы начисляются в кабинет покупателя через 14 дней после фактического получения всего оплаченного заказа. Дату получения подтверждает магазин. Ожидающие оплаты и незавершённые заказы не увеличивают баланс.

Как потратить бонусы

Войдите в кабинет перед оформлением заказа. Доступный баланс и сумма списания будут показаны в оформлении.

Бонусами оплачивается часть стоимости товаров; доставку оплачивают отдельно. На товары с отметкой «Специальная цена» не действуют скидка постоянного покупателя, промокоды и списание бонусов. Итог после списания отображается до перехода к оплате.

Что происходит при возврате

При отмене или возврате пересчитываются бонусы, связанные с соответствующими товарами заказа. Возвращённая часть покупки не увеличивает бонусный баланс.

Где посмотреть баланс

Баланс и история операций доступны в разделе «Бонусы» личного кабинета.

Чат с Layon

О товаре, заказе или доставке

Загружаем переписку…

Чем помочь?

Напишите вопрос о товаре, заказе или доставке.

Если ответа пока нет, можно оставить контакты для обратной связи.

0 / 2000